よくあるご質問
遺品整理・特殊清掃サービスのご質問をこちらにてご紹介いたします。
Q：周囲に知られないで作業を行ってもらえますか？
：特殊な現場ということもありますので、荷物の移動や運搬、一部解体などで音が出てしまっり、現場への入退出や不用品の処分の際に臭いが外部へ漏れ出す可能性もありますので完全に気づかれないようにということは非常に難しいです。
ただし引っ越し業者などに紛らわせて極力気づかれないように作業を行わさせて頂きます。
A
Q：土日祝日・夜間の対応は可能ですか？
：24時間365日年中無休で、ご対応します。
困った状況をいち早く解決をしますのでご安心ください。
A
Q：整理、清掃現場への立ち合いは必要ですか？
：お立合いは不要です。事前の打ち合わせ、事後の確認がとれれば問題ございません。遠方にお住まいの場合や忙しくて都合がつかない、現場には入りたくない場合には、後日、郵送にて作業完了書をお送りしご確認頂いております。
A
Q：今すぐ作業をしてほしいのですが可能ですか？
：ご対応可能です。ご安心ください。
ただし、夜間の作業は近隣のご迷惑になる可能性もありますので、作業となると夜間を過ぎた朝からになります。
まずはご相談、お気軽にお問い合わせください。
A
Q：作業にかかる時間、日数はどれくらいですか？
A
：現場状況、お部屋の広さ、作業内容、清掃レベルにより、半日から一か月と大きく変わります。
消臭や消毒や除菌、害虫駆除が必要となりますと二日間から一週間ていどお時間頂く場合がございます。
過去に、一か月程度要した現場案件もありました。
作業にかかる時間は、異なりますので現場を拝見させてからお伝えするのが確実に作業にかかる時間、日数をお伝えできますのでまずは現場を拝見させてください。
Q：訪問時の見積りにはどれくらいの時間がかかりますか？
A
：現地にての打ち合わせを大切にし、また、追加料金が発生しないようしっかりとご確認をさせていただきますので約1時間程度お時間を頂いております。また、特殊清掃に関して、初期消臭がご希望の場合は＋して、40分程度お時間をいただきます。
料金および お支払い方法について
お客様の ご希望・ご予算に見合ったサービスを提供いたします
お支払い方法
最終確認当日の現金払い又は振込にてお願いしております。
キャンセルについて
キャンセルの場合は作業日前日までにご連絡お願い致します。
ご満足保証
作業内容のご相談にはメールにても、専任のスタッフがお答えします。
必要であれば施工前～施工後のお写真、又は作業風景の動画をとらさせていただいております。
まずはお気軽にお問合せくださいませ。